改善提案の「量」と「質」

WebサイトやWebサービスによって、改善提案の「量」に違いがあります。おおむね、規模が多ければ量が多く、小さければ量が少ないといえます。

ひとつひとつの改善点について、成果への影響と実行のしやすさをもとにプライオリティ（優先順位）をつけます。「成果への影響が大きく実行しやすいもの」から、「成果への影響が小さく実行しにくいもの」へと、改善点の「質」を把握することで、効果的かつ効率的な作業計画を立てることができます。

改善の方向性を明確に決める

当社では、WebサイトやWebサービスの現状を、レーダーチャート（複数のポイントの達成度を比較するためのグラフ）で把握します。お客さまの成果を高めるために、達成度の高いポイントをさらに伸ばすのがよいのか、達成度の低いポイントを底上げしたほうがよいのかを判断するためです。

お客さまが達成したい成果（目的や目標）をまず知り、レーダーチャートでWebサイトやWebサービスの達成度を把握したうえで、改善点を洗い出し、提案へとつなげます。

キーワードマーケティングの徹底

Webサイト全体として、また、ページ単位で、どのようなキーワードを設定するかは、ユーザーにメッセージを明確に伝えるうえできわめて重要です。また、SEO（検索エンジン最適化）にも高い効果が期待できます。

キーワードマーケティングは、限られた目的のために必要なだけではなく、お客さまとユーザー（お客さまのお客さま）とのよりよいマッチングを促進するのに、本質的に必要なことです。インターネットショップ、あるいは広く一般的な商用サイトはもちろん、公共性の高いサイトであっても、ユーザーが必要な情報に到達する行為は、つくり手の適切なキーワード設定によって支えられます。

当社の改善提案では、既存のコンテンツ（ページ）それぞれでつかわれている「キーワードの適切さ」の評価を、非常に重視しています。もし改善の余地があれば、適切なキーワードを選定し、ページタイトルや本文に反映する方法など、具体的な改善策を提案します。

これまでのコンテンツを継続させるかどうか

WebサイトやWebサービスをゼロスタートでリニューアルするのか（大規模リニューアル）、コンテンツの継続を前提にリニューアルするのか（小規模リニューアル）によって、当社のサービスのうちどれをお受けいただけるかが異なります。

ゼロスタートでリニューアルする場合は、新たな企画・設計が必要となるため、Webサイトの企画やWebサイトの設計のサービスを提供します。

一方、これまでのコンテンツの継続を前提にリニューアルする場合、全体的な構成を大きく変えずにリニューアルする場合は、当「Webサイトの改善提案」（レポーティングサービス）を提供します。

なお、まずは現在できることを「改善提案」し、その後の大幅リニューアルに向けた「企画」「設計」を担当することも可能です。

改善提案レポートの作成・提出

お客さまのWebサイトやWebサービスに関する詳細な「改善提案レポート」を作成します。

当社の改善提案レポートの特長は、単なる「送りきり」ではなく、途中途中でお客さま（ご担当者さま）の意見を反映し、関係者の共有や理解に適した内容・形式に調整できることです。

改善提案レポートはつくって終わりではありません。その後のアクションにつながる実効性が必要ですので、このようなプロセスを通じてレポートを提出いたします。

なお、当社からの改善提案のあとも日常的なチェックを希望される場合は、Webサイトの継続的なコンサルティングとしてサービスを提供します。